Ventas Exitosas con Coaching
Los días 27 y 28 de Enero
Viernes de 15:00 a 21:00 y Sábado de 9:00 a 15:00 hrs.
Duración 12 hrs.
Las personas y organizaciones tienen que estar abiertas a un cambio, a nuevas posibilidades y a maneras de hacer las cosas. El mundo hoy, requiere de organizaciones y personas que busquen soluciones que brinden ventajas competitivas. Específicamente, el desafío planteado aquí es lograr un incremento en las ventas.
Las ventas es uno de los trabajos más competitivos y complejos que implica un entendimiento profundo de la relaciones humanas. Muchas organizaciones líderes han adoptado estrategias que integran el Coaching en ventas como una herramienta efectiva que maximiza los resultados buscados.
El Coaching es una metodología de acompañamiento para el logro de metas y potenciar el desarrollo de talento, recursos y habilidades de las personas. Se basa primordialmente en el poder generativo del lenguaje, en la trasformación de creencias limitantes por potenciadoras y por llevar a la acción. Por ello, hoy en día es una de las metodologías más efectivas para mejorar la experiencia de compra del cliente e incrementar el índice de cierres de los vendedores.
El Coaching para Ventas Exitosas conlleva tanto un trabajo sobre las relaciones grupales en un empresa, como con cada miembro del equipo. Este curso-taller aborda el impacto del Coaching en la fuerza de ventas orientado a provocar más y mejores ganancias a partir de crear, liderar y movilizar a los grupos de ventas en un suceso superior de competitividad. Ofrece los elementos conceptuales para el entendimiento del Coaching y profundiza en el área de ventas, para insertar exitosamente a los gerentes y supervisores de ventas en el desafió de convertirse en coach de ventas.
Objetivos:
- Conozca las herramientas de Coaching que le permitirán mejorar su desempeño y asesorar a su cliente para que tome un decisión informada.
- Obtenga los conocimientos y técnicas para lograr resultados exitosos en el proceso de la venta.
- Desarrolle habilidades que permitan aumentar significativamente las ventas y las oportunidades de negocios a través de un proceso de ventas centrado en el cliente.
Programa:
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I.- ¿Qué es Coaching?
II.- ¿Qué es un Coach de Ventas?
III.- Principios del Coaching: Metas, Valores, Creencias, Preguntas poderosas y Perspectivas
IV.- El proceso de la venta con Coaching: Indagación, Presentación de Producto, Seguimiento, Manejo de objeciones, Cierre, Post-Venta
V.- Rapport y Empatía
VI.- Escucha activa
VII.- Formulación de preguntas poderosas en el proceso de ventas
VIII.- El lenguaje preciso para obtener las respuestas deseadas
IX.- Diseño de un programa personal para el mejoramiento continúo como vendedor