Administración de Almacenes: Manejo Físico y Control de Materiales
Los días 20 y 21 de Julio
Viernes de 15:00 a 21:00 hrs. y Sábado de 9:00 a 15:00 hrs.
Duración 12 hrs.
- ¿Tiene problemas con la operación de su Almacén?
- ¿Se pierde información y/o materiales?
- ¿Sus tiempos de reacción son lentos y su servicio ineficiente?
- ¿Por lo regular esta “corto” de espacio?
- ¿Sus almacenistas no están “en la jugada”?
- ¿Sus registros de información nunca “checan” con lo que tiene físicamente?
- ¿Es su Almacén una “Trampa Mortal” y/o un “Hoyo Negro”?
- ¿Su almacén proporciona un alto nivel de servicio a clientes?
- ¿Conoce las necesidades de tus clientes?
- ¿Localiza en forma inmediata el material que le requieren?
- ¿Tiene material que no se demanda? ¿Dinero estancado en su almacén?
- ¿Su inversión en el almacén aumenta por que sus gastos de operación son altos?
- ¿Sus almacenistas tienen exactitud, sentido de oportunidad y excelente manejo de materiales?
- ¿Conoce el perfil idóneo que debe tener un almacenista?
- ¿Qué porcentaje de cada peso deposita en su almacenista?
- ¿Cómo reduce al mínimo las probabilidades de daños a su material?
- ¿Es rentable la operación de su almacén?
- ¿Le gustaría implementar una cadena de valor empresarial y concienciar a sus almacenistas que por sus manos pasa el dinero de la empresa?
Beneficios:
- Mejorar el Servicio del Almacén a sus Clientes tanto externos como internos.
- Disminuir los costos asociados al manejo físico de los inventarios.
- Mejorar la participación del personal del Almacén tanto en la operación física diaria, como en la operación de las herramientas tecnológicas tipo ERP.
- Aprenda como involucrar a su personal en la mejora de su Nivel de Servicio y a disminuir sus costos, sea verdaderamente un departamento de servicio generador de utilidades.
Objetivos:
Que los participantes adquieran los conocimientos que aseguren:
- La determinación del equipamiento de almacenaje y manejo de materiales adecuados al la rotación del producto, dimensiones físicas y condiciones especiales de manejo.
- La menor recurrencia en urgencias y sobre inventarios por inexactitud en los registros de inventarios.
- La implementación de medidas que hagan más productivas y rentables las actividades principales de almacén.
- El entendimiento del perfil, actitud y aptitudes que debe observar el personal adscrito a almacenes.
Dirigido a:
Personal Administrativo,Miembros de Jefaturas, supervisores y Personal Operativo de las Áreas de Ventas/Mercadotécnia (si son responsables de los Productos Terminados y su distribución), Centros de Distribución, Logística, Materiales, Almacenes y Costos.
Programa:
-
I.- Objetivos de un almacén.
• Resguardo.
• Custodia.
• Control.
• Servicio a usuarios.
II.- Administración de los recursos del almacén.
• Actividades que desempeña el personal de almacén.
• Características que debe cumplir un almacén rentable.
• El futuro del almacenaje.
• Indicadores de desempeño de un almacén de alto rendimiento.
III.- Máximo aprovechamiento de las instalaciones.
• Equilibrio entre eficiencia y funcionalidad.
• Cálculo del costo del espacio de almacenamiento.
• Equipo de almacenamiento para refacciones y consumibles.
• Equipo de manejo de cargas ligeras en el almacén.
IV.- Fundamentos de codificación y descripción de artículos.
• Códigos numéricos y alfanuméricos.
• Política de codificación y asignación de descripciones.
• Técnicas de asignación de ubicaciones.
• Códigos de barras y RFID.
V.- Catálogo de códigos de transacciones de almacén.
• Documentos soporte internos y externos.
• Folios y corte de movimientos.
• Técnica del inventario perpetuo.
VI.- Categorización del inventario y aplicaciones.
• Clasificación ABC.
• Aplicaciones prácticas del ABC en el almacenaje.
VII.- Exactitud de registros.
• Inventario periódico versus conteo cíclico.
• Causas de errores y consecuencias de registros erróneos.
• Diseño y aplicación de técnica de conteos cíclicos.
VIII.- Medidas que incrementan la eficiencia en las funciones operativas de almacén.
• Recibo.
• Almacenaje.
• Recolección.
• Surtido.
IX.- Perfil y compromiso requerido del personal para almacenes de alto desempeño en una empresa líder.
• Matriz querer – poder.
• Liderazgo y delegación efectiva.
• Diseño de objetivos de mejora y planes de acción.
• Gun-ho. Trabajo en equipo. Video y conclusiones finales.
X.- Taller de elaboración de planes de acción para mejoras en la operación de almacenes.
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